微信营销是O2O模式的一种创新,是伴随着微信的火热而兴起的一种线上营销方式;一家以丝绸文化创意为主的现代化企业集团在O2O创新上做出了新的体验。
万事利通过金蝶EAS微订货与腾讯的微信企业号构筑企业的O2O营销服务平台,实现了O2O与企业内部ERP直接连接,建立了一条支撑线上线下的供应链体系,提高市场占有率,通过供应链、网络渠道、实体渠道,形成核心竞争力。
万事利通微订货的“微商城”将公司的新品、促销信息及时传递给企业客户和终端客户,如客户关注集团企业的微信企业号即可使用“微订货”进行订货等。还能使用“微客服”与集团企业的客服进行微信沟通,微订货同时支持集团企业进行的的客户关怀。
企业客户可以通过“微营销”功能在朋友圈中进行连续分享,实现了通过企业客户不断渗透到终端客户的目标;企业客户和朋友通过分享,也可以获得万事利的返利及积分。金蝶EAS微订货还有很多增值应用,如会员返利、会员二维码等等。更为重要的是金蝶EAS微订货能和后台ERP搭建企业O2O平台,实现了线上线下数据无缝连接,从而帮助万事利更好地服务客户。
万事利新思路电子商务有限公司余志伟对项目进行了总结:“我们利用金蝶EAS微订货、分享、返利这些应用,颠覆了传统单向的营销模式,让我们离客户和消费者越来越近…”。
万事利的O2O平台,实现了将企业内部的EAS和微信企业号进行连接,在提高企业客户服务水平的同时,帮助客户实现连接终端客户的目的,并且实现了线上线下的高度融合。